Hotel Zlatý Kľúčik

Datenschutzerklärung

Gültig ab: 1. Oktober 2026

Dies ist eine deutsche Übersetzung zu Ihrer Information. Maßgeblich ist die slowakische Fassung. Bei Abweichungen gilt der slowakische Wortlaut. Zur slowakischen Fassung.

Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlicher ist Golden Key Services, s.r.o., Svätourbanská 103/29, 949 01 Nitra, IČO: 56031173. Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: recepcia@zlatyklucik.sk, +421 37 655 02 89.

Welche Daten und warum

DatenWarum wir sie benötigenRechtsgrundlage
Vor- und Nachnamedamit wir wissen, auf wen die Reservierung lautetVertragserfüllung
E-MailZusendung der Bestätigung, der Eintrittskarte und des GutscheinsVertragserfüllung
Telefondamit wir Sie bei einer Änderung oder Absage der Veranstaltung erreichen könnenVertragserfüllung
Personenzahl, TerminSicherstellung der KapazitätVertragserfüllung
Anmerkung zur Bestellung (z. B. Allergien)Anpassung der LeistungVertragserfüllung
Zahlungsdaten (Betrag, Status, Transaktionskennung)Zuordnung und Verbuchung der ZahlungVertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung
Belege und Aufzeichnungen zur BestellungBuchhaltung und Steuernrechtliche Verpflichtung
E-Mail-Adresse für den Versand von Neuigkeiten und EinladungenNeuigkeiten und Einladungen des Hotels per E-MailEinwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können

Ihre Zahlungskartennummer sehen oder speichern wir niemals. Sie geben sie direkt auf der Seite des Zahlungs-Gateways ein.

An wen wir die Daten weitergeben

Wir geben Daten an niemanden zu Marketingzwecken weiter. Wir geben sie nur an diejenigen weiter, ohne die der Onlineshop nicht funktionieren kann:

EmpfängerWofür
Comgate a.s. (Tschechische Republik)Abwicklung der Kartenzahlung
Vercel Inc. (USA/EU)Betrieb und Hosting der Webanwendung
Supabase, Inc. (Datenbank in der EU, Region Frankfurt)Speicherung der Bestellungen
Resend, Inc. (USA)Versand von Bestätigungen, Eintrittskarten, Gutscheinen und Erinnerungen per E-Mail
Buchhalter des HotelsFührung der Buchhaltung

Die Liste der Auftragsverarbeiter ergänzen wir jedes Mal, wenn ein neuer hinzukommt. Wenn Sie ihre aktuelle Fassung benötigen, schreiben Sie uns an recepcia@zlatyklucik.sk.

Eine Übermittlung außerhalb der EU erfolgt, falls sie stattfindet, auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Wie lange wir die Daten speichern

  • Bestell- und Zahlungsdaten: 10 Jahre, wie es die steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften verlangen,
  • E-Mail-Adresse für den Versand von Neuigkeiten und Einladungen: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,
  • Anmerkung zur Bestellung: bis zum Ende der Veranstaltung und der Erledigung einer etwaigen Reklamation.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Ihre Einwilligung zum Versand von Neuigkeiten und Einladungen können Sie jederzeit widerrufen, auch mit einem Klick in jeder solchen E-Mail. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Schreiben Sie uns einfach an recepcia@zlatyklucik.sk. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.

Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten fehlerhaft verarbeiten, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen:

Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

Telefon: +421 2 3231 3214 · www.dataprotection.gov.sk

Cookies

Dieser Onlineshop verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies: ein nur für das Hotelpersonal sichtbares Anmelde-Cookie für das Reservierungssystem, ein Cookie, das die gewählte Sprache speichert, und ein Cookie, das sich zwei Stunden lang die in diesem Browser aufgegebenen Bestellungen von Eintrittskarten merkt. Senden Sie das Bestellformular erneut ab, etwa nach der Rückkehr vom Zahlungs-Gateway, führt Sie dieses Cookie zu Ihrer eigenen Bestellung zurück. Den Inhalt des Warenkorbs hält Ihr Browser in seinem eigenen Speicher und vergisst ihn, sobald Sie den Tab schließen. Wir verwenden weder Werbe- noch Analyse-Cookies, wir messen keine Besucherzahlen und wir senden keine Daten an Werbenetzwerke. Für technisch notwendige Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden Ihre Daten weder für automatisierte Entscheidungsfindung noch für Profiling.